
Информация о продукте
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM):
-
Ведение базы клиентов;
Предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам);
Система напоминаний;
Рассылка SMS и e-mail;
Отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие).
Проведение маркетинговых мероприятий для удержания/привлечения клиентов, а также повышения уровня сервиса и качества предоставляемых услуг.
Система повышения лояльности клиентов:
-
Дисконтные карты;
Накопительные скидки;
Бонусная система с начислением на лицевой счет клиента;
Предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка;
Подарочные сертификаты.
Управление персоналом:
-
Планирование графика работы мастеров;
Отражение фактически отработанного времени работы мастеров;
Управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона);
Ведение взаиморасчетов с сотрудниками;
Отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие).
Учет товаров и материалов на складе:
-
Планирование потребностей в номенклатуре;
Контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе;
Полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и инвентаризация);
Передача материалов мастеру под отчет;
Списание материалов по нормам при оказании услуг;
Розничная продажа товара клиентам;
Оценка складских запасов в закупочных или розничных ценах.
Учет денежных средств:
-
Кассовые и банковские операции;
Учет оплаты услуг банковскими картами;
Лицевые счета клиентов.
Анализ деятельности салона:
-
Контроль работы салона через Интернет;
Анализ эффективности работы персонала;
Расчет себестоимости;
Финансовый результат деятельности салона.
Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.
Интеграция:
-
1С:Бухгалтерия 8 – решение задач бухгалтерского и налогового учета.
1С:Отель 8 – единое место расчетов с гостями на стойке регистрации отеля по всем оказанным услугам (закрытие счета за услуги "на номер").
Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:
-
Фискальные регистраторы;
Сканеры штриховых кодов;
Считыватели магнитных и бесконтактных карт;
Эквайринговые терминалы.
Конфигурация имеет закрытые участки кода и защищена ключом аппаратной защиты.
Совместное отраслевое решение "1С:Предприятие 8. Салон красоты" создано на основе программного продукта, разработанного компанией "Хеликс" и получившего сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие".
При разработке программного продукта учтен опыт внедрения на таких предприятиях как: имидж-лаборатория "ПЕРСОНА LAB", сеть салонов красоты - "DESSANGE", сеть салонов красоты - "Camille Albane", салон красоты "PAUL MITCHEL", и многих других.
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM):
-
Ведение базы клиентов;
Предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам);
Система напоминаний;
Рассылка SMS и e-mail;
Отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие).
Проведение маркетинговых мероприятий для удержания/привлечения клиентов, а также повышения уровня сервиса и качества предоставляемых услуг.
Система повышения лояльности клиентов:
-
Дисконтные карты;
Накопительные скидки;
Бонусная система с начислением на лицевой счет клиента;
Предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка;
Подарочные сертификаты.
Управление персоналом:
-
Планирование графика работы мастеров;
Отражение фактически отработанного времени работы мастеров;
Управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона);
Ведение взаиморасчетов с сотрудниками;
Отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие).
Учет товаров и материалов на складе:
-
Планирование потребностей в номенклатуре;
Контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе;
Полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и инвентаризация);
Передача материалов мастеру под отчет;
Списание материалов по нормам при оказании услуг;
Розничная продажа товара клиентам;
Оценка складских запасов в закупочных или розничных ценах.
Учет денежных средств:
-
Кассовые и банковские операции;
Учет оплаты услуг банковскими картами;
Лицевые счета клиентов.
Анализ деятельности салона:
-
Контроль работы салона через Интернет;
Анализ эффективности работы персонала;
Расчет себестоимости;
Финансовый результат деятельности салона.
Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.
Интеграция:
-
1С:Бухгалтерия 8 – решение задач бухгалтерского и налогового учета.
1С:Отель 8 – единое место расчетов с гостями на стойке регистрации отеля по всем оказанным услугам (закрытие счета за услуги "на номер").
Широкий спектр подключаемого торгового оборудования
Сервисное обслуживание отраслевой конфигурации и поддержка пользователей
Поддержка осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения "1С:Предприятие" (1С:ИТС).В комплект основной поставки включается купон на льготное сопровождение 1С:ИТС. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость основных поставок.
То есть, после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения 1С:ИТС пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.
По окончании льготного периода сопровождение по платформе "1С:Предприятие" и отраслевой конфигурации осуществляется на платной основе. Для его получения необходимо оформить договор 1С:ИТС.
Расширение рабочих мест
Расширение количества автоматизированных рабочих мест для конфигурации "1С:Предприятие 8. Салон красоты" осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятие 8" (на 1, 5, 10, 20, 50 и более рабочих мест) и клиентских лицензий на конфигурацию "1С:Предприятие 8. Салон красоты" (на 1, 5, 10, 20 рабочих мест):
1С:Предприятие 8. Салон красоты Клиентская лицензия на 1 рабочее место |
5 000 |
1С:Предприятие 8. Салон красоты Клиентская лицензия на 1 рабочее место (USB) |
6 500 |
1С:Предприятие 8. Салон красоты Клиентская лицензия на 5 рабочих мест |
22 000 |
1С:Предприятие 8. Салон красоты Клиентская лицензия на 5 рабочих мест (USB) |
26 400 |
1С:Предприятие 8. Салон красоты Клиентская лицензия на 10 рабочих мест |
45 000 |
1С:Предприятие 8. Салон красоты Клиентская лицензия на 10 рабочих мест(USB) |
54 000 |
1С:Предприятие 8. Салон красоты Клиентская лицензия на 20 рабочих мест |
80 000 |
1С:Предприятие 8. Салон красоты Клиентская лицензия на 20 рабочих мест (USB) |
96 000 |
Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации "1С:Предприятие 8. Салон красоты" и платформы "1С:Предприятие 8" определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с конфигурацией "1С:Предприятие 8. Салон красоты" на платформе "1С:Предприятие 8"