Описание кейса

ООО «Продуниверсалторг» – это оптовая компания по продаже скоропортящихся продуктов питания. Главный офис находится в  городе  Симферополь. Зона покрытия – Симферополь и его пригород. Компания работает на рынке около 7 лет.

Основным видом деятельности предприятия является оптовая продажа продуктов питания, прежде всего, сыров, розничным покупателям и государственным учреждениям.

В ноябре 2017 года была поставлена задача автоматизации управленческого учета, включающая в себя выполнение ряда требований:

  • Автоматизация сбора заявок
  • Ускорение подготовки первичных документов
  • Автоматизация работы службы доставки
  • Контроль дебиторской задолженности
  • Управленческий учет
  • Планирование доходов, контроль выполнения планов
  • Планирование расходов, контроль выполнения бюджета расходов

До начала внедрения у заказчика использовался продукт 1С:Бухгалтерия 8 и старая учетная система на 1С:Торговля и склад 7.7 Для решения задачи был выбран программный продукт 1С:Управление торговлей версии 11.3

В процессе внедрения осуществлено обучение сотрудников работе с программой дистанционно (т.к. заказчик находится в другом городе), а также обучение в нашем офисе. Кроме того, мы помогли перенести данные из старой учетной системы, а также внести начальные остатки.

Для автоматизации работы службы доставки был задействован стандартный функционал работы с доставкой товаров в 1С:Управлении торговлей, однако мы существенно переделали несколько печатных форм, оптимизировав их для более удобной работы экспедиторов.

В типовой конфигурации 1С:Управление торговлей внесены следующие изменения:

  • Интегрирована подсистема для работы с мобильными сотрудниками.
  • Доработаны стандартные печатные формы с учетом требований клиента.
  • Написаны аналитические отчеты для директора по продажам.
  • Внедрена система планирования продаж и контроля выполнения планов.
  • Внедрена система планирования затратной части и контроль выполнения бюджета.

В результате внедрения удалось достичь следующих результатов:

  • Увеличена скорость сбора заявок мобильных сотрудников, ошибки при этом значительно сократились.
  • Увеличена скорость ручного ввода заявок, а также подготовки первичной документации.
  • Повышена эффективность работы с дебиторской задолженностью.
  • Повышена эффективность работы торгового отдела в целом благодаря аналитической отчетности.
  • Увеличились продажи.
  • Удалось достичь снижения затрат.

 Работы по адаптации типового решения:

Доработаны существующие и созданы новые печатные формы, разработаны новые отчеты

Автоматизированы функции

  1.  Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)
    • Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
      • Оформление заказов покупателей
      • Ценообразование, прайс-листы
      • Анализ продаж ABC/XYZ
      • Учет продаж ТМЦ
      • Формирование графика поступления оплат
      • Взаиморасчеты с покупателями
      • Оптовая торговля
    • Склад и логистика
      • Управление складскими запасами
  2.  Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей
    • Финансовый анализ
    • Управленческий учет
  3.  Закупки (снабжение) и управление отношениями с поставщиками
    • Оформление заказов поставщикам
    • Учет прихода ТМЦ
    • Взаиморасчеты с поставщиками

 Выполнены работы

  • Работы по настройке и внедрению типового/отраслевого программного обеспечения
    • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
    • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
    • Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
    • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
    • Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
    • Интеграция с другими системами на базе “1С:Предприятия”
    • Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
    • Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
  • Обучение персонала работе с программой/системой
    • Дистанционное обучение пользователей
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Продажа выбранных программных продуктов

Сопровождение

  •  Производится обновление платформы и типовых конфигураций “1С:Предприятие”, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
  •  Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой “1С”
  •  Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами “1С”
  •  Оформлен платный договор 1С:ИТС
  •  Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
  •   Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru

Сопровождение

  •  Производится обновление платформы и типовых конфигураций “1С:Предприятие”, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
  •  Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой “1С”
  •  Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами “1С”
  •  Оформлен платный договор 1С:ИТС
  •  Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
  •   Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru